华声在线讯（通讯员：张琳婕 陈萍）“真是赔了夫人又折兵！非常感谢你们的上门宣传，守护了我们的钱袋子。”3月12日，常德居和嘉美居生活广场有限公司负责人对国网常德武陵区供电支公司工作人员及南坪街道汇金社区书记连连道谢。
近期，广东潮州客户来电反映在网上受骗，将1500元转入了居和嘉美居生活广场的电费账号上，要求工作人员协助其退费。经系统核实，居和嘉美居生活广场近期确实存在多笔小额电费在凌晨入账，5分钟内完成6笔入账，总金额1500元的情况发生。
武陵支公司工作人员意识到居和嘉美居生活广场客户可能轻信了某第三方平台的“交电费充值返利”活动，还发现该客户从去年开始多次参与了此类“电费打折”活动。为阻止客户继续上当受骗充当诈骗分子的洗钱帮凶，工作人员依托“三网共建”平台，立即协同客户所在社区上门开展电费诈骗宣传，并协助广东潮州客户成功追回被骗资金。
为帮助广大电力客户轻松识破电费诈骗套路，武陵支公司动员台区经理全方位开展线上电费反诈宣传，定期在社区网格群推送“防诈锦囊”，还深入社区、学校、企业开展面对面的宣传教育活动，提高百姓的防范意识和识别能力，提醒电力客户缴纳电费认准国网官方正规渠道，避免因贪图小利而上当受骗。下一步，该公司将继续深化“三网共建”开展安全用电宣传和电费防诈宣传，让更高效的供电服务走进千家万户，切实提升客户用电获得感、幸福感和满意度。
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来源：华声在线
