守住老百姓的钱袋子——邮储银行吉首市电信营业厅支行成功拦截一起电信诈骗案件

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华声在线讯(通讯员:李璟)近日,邮储银行吉首市电信营业厅支行收到一封来自吉首市公安局的表扬信,该行在前期的工作中成功协助公安拦截一起电信诈骗,有效保护了客户资金安全。

当日,一名50岁左右的阿姨来邮储银行吉首市电信营业厅支行办理取现业务,经柜员询问得知,该客户于当日上午收到一笔4500元的转账,但对交易对手姓名不清楚,询问是否有微信联系方式或电话联系方式,客户表示均没有,该行为很可疑。网点工作人员立即与辖区派出所取得了联系,派出所民警来到网点同工作人员一起查看客户手机,发现客户手机已被远程控制,手机聊天记录呈现出客户已将自己银行卡等身份信息泄露给他人。

在民警及支行员工的及时劝阻下,该客户意识到自己确实遇到了电信诈骗,对邮储银行吉首市电信营业厅支行的及时劝阻表示感谢,表示以后会提高防范意识,避免再次上当受骗。

邮储银行吉首市电信营业厅支行将持续积极严把柜面业务关卡,主动排查,积极举报,警银高效联动,保障客户资金安全,守好群众的“钱袋子”,为保障人民群众的财产贡献更多的力量。

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