湖南银行湘西龙山县支行成功拦截一起可疑网络电信诈骗案件

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华声在线3月17日讯(通讯员:龙清青)2025年3月12日13:05分左右,客户谭*林来到湖南银行湘西龙山县支行咨询银行卡绑定抖音支付的操作流程。据客户描述,在抖音平台购物时,支付窗口自动弹出提示绑定银行卡,随即一名自称抖音平台客服致电客户,引导客户在APP上输入银行卡号、姓名及身份证号码等信息,提交信息后客户意识不对劲,故来网点咨询。

支行工作人员查看客户手机抖音APP聊天记录发现存在以下可疑之处:一是聊天提示框为陌生人,非抖音官方客服;二是对方引导客户开通“直播功能”,并绑定银行卡每月支付800元手续费。支行工作人员立即判断客户遭受了“网络诈骗”并向客户宣导电信网络诈骗和出租、出借、出售、买卖银行账户的常见手段和预防措施。客户立即意识到自己被电信诈骗,随后修改了银行卡密码。客户在支行工作人员的帮助下未产生任何经济损失,并对支行工作人连连道谢。

湖南银行湘西龙山县支行温馨提示广大客户,切勿轻信网络平台中陌生人的“指导”,切勿出借出租出售个人银行账户,避免落入犯罪分子的“迷魂阵”,守护好自己的钱袋子。

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三审:王超

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