华声在线3月17日讯(通讯员：颜思)3月14日，在第34个“国际消费者权益日”来临之际，国网津市供电公司荣获津市市2024年度维护消费者合法权益优质服务单位奖。
当日，国家电网湖南电力东方红（电骡子）共产党员服务队来到兰津广场开展“3.15”共筑满意消费宣传活动，通过摆放展板、发放宣传资料等方式，为过往市民详细讲解电力法律法规、安全用电小常识、电能替代以及电费诈骗常见指南等内容。耐心解答市民用电问题，市民还通过丰富多彩的互动活动不仅学到了实用的电力知识，还获得了印有国网标识的文创礼品，让宣传活动更具有趣味性与参与感。同时，该公司东方红（电骡子）共产党员服务队还走进高层建筑小区进行安全用电检查和开展安全用电宣传，并结合市民关心的电价电费政策、报送接电、故障报修、线上缴费等问题，现场解答客户的疑惑，手把手引导市民下载并熟练地使用网上国网APP。
该公司现场解答市民咨询180余人次，发放宣传资料200份。下一步，该公司持续通过三网共建常态化开展便民服务，努力营造安全可靠、服务优质的供用电环境。
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来源：华声在线
