精准服务助力企业高质量发展

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华声在线3月20日讯(通讯员:谢光宇)为深入贯彻落实优化营商环境决策部署,强化电力服务保障能力,3月19日,邵阳供电公司客服中心副主任陈志飞与双清供电支公司营销副总经理蒋海洲率队深入邵虹特种玻璃有限公司、彩虹集团(邵阳)特种玻璃有限公司开展走访调研,面对面倾听企业心声,实打实纾解发展难题,以优质服务赋能企业稳健发展。

走访期间,调研组一行实地参观企业生产车间,详细了解两家玻璃企业在生产经营、技术研发及产能提升中的用电需求,并就电力保障、能效提升等议题与企业负责人展开深入交流。陈志飞表示,供电公司始终秉持“客户至上”的服务理念,坚持问题导向、需求导向,将聚焦企业个性化用电诉求,提供“一对一”精准服务,全力护航重点项目建设和产业升级。蒋海洲强调,双清供电公司将持续完善企业对接机制,优化办电流程等举措,进一步缩短接电时长、降低用电成本,为企业高质量发展注入“电动力”。

此次走访是双清供电支公司践行“人民电业为人民”企业宗旨的生动实践。近年来,双清供电支公司紧密围绕地方经济发展大局,主动靠前服务,通过建立重点企业常态化走访机制、组建专业服务团队等方式,全面摸排企业用电痛点,量身定制服务方案。同时,积极推广“供电+能效服务”模式,助力企业节能降耗、提质增效,切实将电力保障转化为企业发展动能。

邵虹玻璃与彩虹玻璃负责人对供电公司的主动服务给予高度评价,并表示,供电部门的高效响应和专业支持为企业稳产扩能增添了信心,期待未来深化合作,共同推动产业绿色转型。下一步,双清供电支公司将持续优化服务举措,畅通企业诉求反馈渠道,以更可靠的电力供应、更优质的营商环境,为邵阳实体经济高质量发展提供坚强支撑。

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