华声在线3月24日讯（通讯员：周午阳） 农业银行衡阳分行衡南支行积极响应上级关于开展“315“消费者权益日”宣传活动要求，落实辖内13个网点厅堂宣传，网点摆放金融知识宣传手册、播放典型案例视频，并将金融知识普及融入日常服务全流程。网点工作人员在等候区主动讲解防范电信诈骗、识别非法集资等实用技巧，确保消费者看得见、用得上、听得懂。
同时农业银行衡南支行每个月设置“行长接待日”，行领导与客户进行“零距离、面对面”亲切交流，积极询问客户对农业银行各种需求，认真进行记录登记并留存客户电话号码，及时进行反馈，不断提升了该行服务水平及服务效率，有效增进银行与消费者之间沟通和了解，进一步提升消费者金融风险防范和维权意识。
下一步，农业银行衡南支行将秉持“金融为民”的服务宗旨，不断创新宣传方式、丰富宣传内容，持续开展形式多样的消保主题宣传活动，为金融消费者们提供更优质、更贴心的金融服务。
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来源：华声在线
