华声在线3月24日讯（通讯员：肖孝银 ）二月份以来桂阳县医疗保障局接到市民何先生咨询“白血病合并脑恶性肿瘤术后按医嘱门诊复查全自费，询问有什么好的政策支持困难病人复查”一事，经过桂阳县医疗保障局的高度重视和迅速处理，该问题已得到圆满解决，充分展现了桂阳县在优化营商环境方面的积极作为和高效服务。
据了解，参保人何先生，桂阳芙蓉村人，享受低保待遇。经电话沟通了解到，他于2021年开始因血细胞异常在医院接受治疗，2022年确诊为白血病，2024年白血病合并松果体肿瘤在医院行肿瘤切除术，2022年-2024年期间行多种靶向药品治疗，享受“双通道”药品医保支付待遇，但并未提供病历资料申请特门“恶性肿瘤”康复治疗病种待遇。针对此情况，桂阳县医疗保障局将特门相关文件告知何先生，按文件要求应尽快到诊断医院调取白血病合并脑恶性肿瘤的完整病历，然后提交到桂阳县医保事务中心等待评审，等评审通过即享受“恶性肿瘤”门诊康复治疗医保支付待遇及医疗救助待遇。为确保问题得到及时解决，桂阳县医保局安排了专人负责办理此事。经过与各方的沟通协调，最终患者的基本医疗保险报销得到了及时的处理，患者的合法权益得到了有效保障。
事后，何先生对桂阳县医疗保障局的高效服务和专业态度表示了衷心的感谢。他表示，桂阳县在优化营商环境方面的努力和成效令人印象深刻，让他感受到了政府部门的温暖和高效。
此次事件的圆满解决，不仅体现了桂阳县医疗保障局对市民诉求的高度重视和迅速响应，更展现了该县在优化营商环境、提升政务服务水平方面的实际成效。桂阳县将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，提高服务效率，为市民提供更加便捷、高效、温暖的公共服务。
同时，桂阳县也将进一步加强与各相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同推动营商环境的持续优化，为全县的经济社会发展创造更加良好的环境。
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来源：华声在线
