华声在线3月31日讯(通讯员:黄慧)"我们正在对新设备进行试验,感谢你们的用心服务,有了你们供电公司的检查,我们开工也更加放心、安心。"3月28日,洪江市三兴冶金炉料有限责任公司负责人对前来开展上门走访服务的国网洪江市供电公司工作人员说道。
据悉,受整体经济环境下滑的影响,洪江市三兴冶金炉料有限责任公司根据实际情况拟对厂内设备进行减容生产。该公司了解情况后,积极主动与客户对接,组织专业人员通过电话或现场走访的方式对所辖各企业进行全面调研,及时了解企业复工复产的时间和用电需求,制定企业开工前隐患排查明细表,点对点开展上门服务,全力帮助企业顺利开工投产。
在现场,工作人员与企业负责人深入交流,积极向用户推广新政策和节约用电的方法,开展用能分析,指导用户正常、科学、合理生产,降低用电成本,进一步提升企业客户用电获得感和满意度。同时,工作人员开展复工前的安全用电检查工作,对所涉线路设备及安全措施进行检查,发现隐患及时指出并下发整改通知单,做到"发现一处,整改一处"
下阶段,该公司将积极助力企业复工复产,定期对企业进行走访,及时响应企业用电需求,全力以赴做好优质服务工作,为地方经济社会发展贡献积极力量。
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