华声在线4月23日讯（通讯员：胡阳华 朱剑飞）在绥宁县北部连绵的群山怀抱中，有这样一个看似平凡的乡镇金融网点——中国邮政集团有限公司湖南省绥宁县分公司武阳镇营业所。这里仅服务2万余人，却以“新增余额破亿元”的亮眼成绩，在农村金融服务领域掀起波澜，成为全县行业标杆，书写了一部令人赞叹的乡村金融振兴传奇。
营业所负责人向肖华（右一）正在为客户普及金融知识
日夜兼程拓荒，以脚步诠释服务热忱
“凌晨两点整理客户台账，对我们来说早已是家常便饭。”武阳镇营业所负责人向肖华翻开那本早已被翻得有些磨损的工作日志，密密麻麻的走访记录，每一笔都承载着这个乡镇网点成功突围的关键密码。
2024年四季度，在激烈的市场竞争中，向肖华带领团队迅速行动，组建“攻坚双人组”。白天，他们坚守岗位，高效处理日常业务；夜幕降临，便开启“星火计划”，带着宣传喇叭、产品手册和定制礼品，走进千家万户。每周二、周四，无论风雨，网格化走访从未间断，13个行政村的每一条乡间小道都留下了他们的足迹。这种夜以继日、拼搏奋斗的精神，是他们破局的强大动力。
创新七大攻略，激活小客群大市场
面对有限的客户资源，武阳营业所没有退缩，而是大胆创新，推出“客群裂变方程式”，将2万人口精准细分为七大核心群体，开启了精准营销的新篇章。
团队展现出敏锐的洞察力，他们为全镇教师量身定制“园丁专属理财包”。2024年教师节，经理徐丽带着定制版《教育报》走进学校，以贴心的方案瞬间拉近与教师群体的距离。通过3场校园沙龙，成功建立起覆盖全镇86%教师的服务网络。
对于返乡务工客群，营业所精准锁定春节返乡黄金期，开展“乡情营销”。腊月廿八深夜，营业所内依旧灯火通明，工作人员热情地为务工人员办理“春运邮情”专属存款业务。春节前后，这样温暖又充满人情味的场景不断上演。
科技融合乡土，微信群里的金融创新
在向肖华的积极推动下，武阳营业所将现代科技与传统地推模式完美融合，构建起“数字+人情”的双重服务纽带。13个村级微信群每日准时推送“惠农快报”，各类金融知识、优惠活动一目了然。“拼团”活动更是引发裂变传播热潮。“老带新”机制的实施，成功激活1500万元的长尾资金，让科技在乡土中绽放出金融创新的光芒。
从突围到引领，铸就行业典范
如今，武阳营业所总余额达到4.89亿元，这个数字不仅是一个成绩，更是一套可复制、可推广的乡村振兴金融方案。借助“红黄蓝”客户管理体系，对30万元以上客户进行动态维护，开展26场反诈宣传活动，筑牢金融安全防线。“三定四带”走访标准、“五步促单”厅堂营销法等宝贵经验，已成为县域金融机构争相学习的典范。
从默默无闻到行业标杆，武阳营业所的成功绝非偶然。它充分证明，在乡镇金融这片广阔蓝海中，只要扎根基层、辛勤耕耘，就能收获胜利的果实。如今，向肖华团队已开始试点AI外呼系统，筹划构建“金融+电商+物流”生态闭环，这场始于田间地头的金融振兴探索，正朝着更广阔的未来稳步迈进，继续书写着属于他们的辉煌篇章 。
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来源：华声在线
