冷水江市公交公司践行“公交+旅游”提升游客服务水平

2025-05-19 15:24 [来源:华声在线] [责编:李慧]
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华声在线5月19日讯(通讯员 王邃涵)随着五一假期来临,锡矿山玫瑰花海景区正以全新面貌迎接八方游客。历经精心的提质改造,这片曾经的矿区荒地如今已华丽变身为浪漫花海,成为冷水江热门旅游打卡地。

为落实好市委、市政府“五一”假期锡矿山生态修复区“三保两服务”工作要求(即确保景区游客安全、确保景区交通畅通、确保景区环境整洁、服务游客、服务景区),冷水江市锑都公共交通有限公司主动作为,专项部署,对景区运营服务保障工作进行了周密安排。

“五一”期间,公司将冷水江至北矿城乡公交线路延伸至玫瑰花海景区,保障了沿线居民的出行也兼顾了游客的公共交通需求。同时,公司还增设了玫瑰花海专线公交,自同兴汽车站直达玫瑰花海景区,专线共调配7台纯电动冷暖空调公交车,运营时间从早上8点至18点,单日运营35班次,为游客提供了更为贴心的“点对点”公交服务。

在景区线路上,公司领导亲自带队现场督导。在公司调度室内,值班人员实时监控客流,精准调度。在车厢里,驾驶员严守安全操作规程,热诚服务。公司上下齐心协力,为市民和景区游客提供了优质的公交出行保障。据初步统计,“五一”期间公司车辆服务玫瑰花海游客达11000人次。为旅客创造了良好的交通条件,缓解了景区的交通压力。彰显了国企担当。

近年来,冷水江市锑都公共交通有限公司紧扣优化营商环境、推动高质量发展、助推企业经济、服务经营主体。持续推动“公交+旅游”“公交+商业”“公交+研学”的深度融合,提升公交服务的社会效益,全力打造更贴心、更舒适、更安全的便民公交出行体系,努力打造高品质公交服务模式,助推冷水江市经济蓬勃发展。

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