华声在线6月10日讯（通讯员 胡丁）5月30日，为进一步夯实民生保障，提升医保政务服务质效，助力优化营商环境，区医保局召开专题会议，全面部署推进门诊慢特病待遇到期延期工作，全区门诊慢特病定点医药机构参会。
会上区医保局分管负责人强调，门诊慢特病待遇延期工作是优化营商环境、提升公共服务水平、推进医保改革的重要举措，各单位务必采取多项有力措施，确保惠民政策落地见效。一是加强政策宣传，在医保结算窗口张贴延期工作申请指南，以直观清晰的方式向参保群众展示操作流程，有效提高政策知晓率；二是积极协助办理，医保经办机构建立动态筛查机制，定期筛查门诊慢特病数据，将即将到期的患者名单反馈至各定点医药机构，医药机构应及时通知并引导、协助参保人员申请办理；三是规范经办行为，定点医药机构严格依规操作，组织工作人员开展专项培训，熟练掌握业务流程，为患者提供精准、高效的服务。
会议结束后，各定点医药机构积极响应，迅速落实相关工作，已为100多名即将到期的患者提供贴心医保服务。通过电话告知、面对面指导、帮代办等多样化服务方式，切实为群众排忧解难。截至目前，全区已有190人次通过线上申请成功办理门诊慢特病待遇延期，高效便捷的服务获得群众广泛好评。
下一步，区医保局将持续关注门诊慢特病患者需求，把优化医保服务作为优化营商环境的重要抓手，进一步完善门诊慢特病管理机制，以更优质的医保服务助力营商环境优化升级，让更多参保群众共享医保改革红利。
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来源：华声在线
