国网城步县供电公司:精准服务助力企业降本增效

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华声在线6月20日讯(通讯员 杨超文 张立明)6月19日,国网城步县供电公司组织工作人员到城步南山汇牛食品有限公司开展上门走访。深入企业生产一线,精准了解企业用电需求,为企业提供优质、高效的供电服务、助力企业大发展。

位于湖南南山国家森林公园内的“南山汇牛”创立于2014年。城步南山汇牛食品有限公司是一家以高档原生态牛肉、牛皮,牛肉牛皮辣椒酱、油辣椒、牛肉丸等为主营产品,同时利用笋子、萝卜、辣椒等地方农产品资源,打造一套完善、独具特色的农产品体系,集养殖、种植、生产、加工、销售于一体的全产业链公司。

在城步南山汇牛食品有限公司的走访过程中,工作人员与企业负责人、电气设备管理人员进行面对面的交流,详细了解企业生产计划、用电负荷及节能需求,并结合最新电价政策与企业用电特点,“一企一策”定制合理化用能方案,向企业宣传电能替代政策,引导企业错峰用电,降低企业用电成本。对提出的各类用电问题,现场进行一一解答,对后期需要的用电问题进行详细记录、全程跟进,提供持续、高效的用电服务。

近年来,国网城步县供电公司坚持“电等发展”,超前开展电网规划。除了提升企业的供电可靠性,国网城步县供电公司还为园区企业制订专属服务档案,根据企业用电需求“一对一”匹配客户经理,组织客户经理定期上门巡检企业配电线路、变压器以及生产车间的电气设备等,跟踪监测企业用电负荷、设备运行情况等信息,精准把握企业生产计划和用电需求,及时给用电客户提供用电情况分析、电价政策解读和增值服务建议。

“供电员工为我们详细地讲解电费账单中的每项电费构成,结合生产情况,在不同时期帮我们选择不同的基本电费计收方式,还为我们提供科学用电指导建议,帮助我们降低了生产成本。”刘经理说。下一步,国网城步县供电公司将持续深化走访成果,建立“问题清单—责任落实—跟踪反馈”闭环机制,以更精准、更高效的电力服务护航企业高质量发展,为城步电力营商环境发展注入强劲动能。

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