华声在线7月25日讯(通讯员 伍文杰)“非常感谢你们上门服务,不仅详细解读了电价政策,还提出能效建议,我们生产用电更放心了。”7月22日,国网祁阳市供电公司通过“线上精准推送+线下入企服务”相结合的方式,积极开展宣传活动,确保客户全面了解新分时电价政策和时段变化。
据悉,此次新分时电价政策在执行范围、时段划分、浮动比例方面均有较大调整,该公司严格落实相关工作,迅速组织各站所进行宣贯和学习,同步开展高压客户政策宣传和告知工作,保障用户及时了解政策,引导客户提前规划合理用电、降低用电成本。
活动中,该公司组织各站所工作人员在微信属地台区服务群广发通知,同步推送分时电价告知、政策文件及属地服务电话,保障用户第一时间获取相关信息。同时,工作人员还深入辖区内企业、医院以及社区等场所,通过张贴海报、发放宣传手册、现场答疑等方式,帮助用户理解政策调整对用电成本的影响,并结合不同用户的生产特点和用电规律,提供个性化的用电建议。
截至目前,该公司人员已走访客户10余家,有效提升用户对新分时电价政策的认知度,进一步增强客户用电获得感。 下一步,国网祁阳市供电公司将继续开展分时电价政策宣传活动,多措并举,将新电价政策宣贯落实到位,持续优化电力营商环境。
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来源:华声在线