华声在线8月26日讯（通讯员 汤莹）“我的孩子读初中，日常沟通交流冲突不断，只能干着急。如今在家门口就能找专家面对面进行咨询，现在与孩子的关系好了很多。”这是雨花区圭塘街道居民王女士在咨询回访中的真实感受。2025年7月，在长沙市妇联指导下，雨花区妇联联合长沙群英会实施的雨花区家庭教育指导服务中心雨润万家之“家教进万家 群英伴成长”公益服务项目圆满完成。一年来，项目聚焦家庭教育小切口，交出“四个一”亮眼答卷，让高质量家庭教育指导真正“飞入”寻常百姓家。
一、搭好“一套标准”，筑牢服务根基
1.阵地建设规范化：依托省级民生实事“向阳花”行动，雨花区在区级家庭教育指导中心打造了配备统一标识的面对面咨询室。并将详尽的服务流程与严格的标准规范以醒目的形式上墙公示，让家长能够直观、清晰地掌握服务全貌，切实保障服务流程的公开透明与标准化运作，有效提升公共服务效能及专业水准。
2.服务团队专业化：秉持精益求精、严谨、细致的原则，成功组建了一支具备扎实专业素养和丰富实践经验的9人家庭教育专业指导团队，其服务范畴涵盖亲子关系、情绪管理、科学养育、婚姻调适等多个关键领域，他们凭借深厚的专业知识储备与敏锐的问题洞察能力，精准把握不同家庭的个性化需求，为家长提供个性化、科学化、多元化的家庭教育指导方案，助力家庭在子女教育道路上实现更加稳健、高效的成长与发展。
二、做实“一百次咨询服务”，精准破解难题
1.精准触达：100人次一对一咨询服务直接辐射90余个家庭，涵盖亲子沟通、青春期叛逆、学习焦虑等高频问题，实现“一人咨询、全家受益”，咨询满意度达100%。
2.重点个案攻坚见效：3例重点个案100%结案，咨询满意度亦达100%，情绪管理、亲子冲突、学业危机等核心问题得到有效缓解。
“一百次咨询服务”扎实推进，精准地破解了众多家庭面临的难题。曾经因叛逆儿子失眠的父亲，如今也能笑着与儿子分享各自的趣事；那位常说“为你好”的母亲，学会了用“你觉得呢”开启对话。这些真实发生的改变印证着：科学的家庭教育不是改造孩子，而是唤醒父母的内在智慧。当我们把脉准家庭的“情感血栓”，疏通代际间的“沟通经络”，每个家庭都能成为滋养孩子生命的沃土。
三、办活“一百场”主题活动，营造共育氛围
项目立足专业所长，科学设计以“亲子沟通”“情绪管理”“校园欺凌防治”“心理健康培育”等关键领域为核心的精品课程体系，面向辖区13个街道乡镇开通课程申请渠道，推动服务供给与需求高效匹配。一年间，累计开展20场家庭教育指导活动，紧扣家长关注的高频教育痛点，主题鲜明、精准施策，经调研反馈，活动满意度达99.1%，惠及近千名家长。家庭教育指导活动突破传统课堂边界，将课堂搬进社区、学校，打造“15分钟家庭教育活动圈”，在区域内营造家校社协同育人的良好氛围。
在系统化推进家庭教育指导活动的基础上，项目深度整合各界公益资源，聚焦未成年人安全防护，围绕防性侵、防溺水、防霸凌等重点内容，开展100余场专项活动，覆盖近2.3万名未成年人及其家庭，切实提升家庭防护能力与未成年人自护意识。同时，精准实施困境儿童关爱行动，为30名困境未成年人优化学习空间，并提供一对一陪伴阅读服务，助力其养成良好学习习惯，为成长护航。
四、擦亮“一个品牌”，深化惠民实效
1.统一视觉：制作“雨润万家”主标识及横幅等系列延展物料，居民在社区或校园均能快速识别品牌符号，形成“一抬眼便想起家庭教育”的下意识联结。
2.深耕阵地：依托“长沙群英会”公众号全年推送12期图文，并携手专业团队推出宣传视频《家教如雨·群星伴行》，在公众号与视频号双平台同步发布，以细雨之势润泽万家，持续升华品牌温度与厚度。
从“建标准”到“做咨询”，从“办活动”到“树品牌”，雨花区“雨润万家之家教进万家·群英伴成长”项目用365天的深耕，把“家教进万家”写成了“幸福来敲门”。当更多家长学会“好好说话”，更多孩子敢于“把心事说出来”，家庭教育的“最后一公里”便真正被打通。
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来源：华声在线
