华声在线9月18日讯（通讯员 李旭）水是城市发展的生命线，更是企业生产经营不可或缺的基础要素。桂阳县自来水有限公司（后文简称“桂阳水司”）作为桂阳县供水保障的核心单位，肩负着优化营商环境、服务企业发展的重任。当好企业的“水管家”，不仅关乎供水服务的质量，更是推动县域经济高质量发展的重要支撑。
一、主动靠前，精准对接企业需求
优化营商环境的首要任务是转变服务理念，从“等企业上门”变为“送服务上门”。桂阳水司主动对接工业园区、重点企业，建立“一企一策”供水服务档案，深入了解企业用水特性、需求及困难。通过定期走访、线上交流等方式，精准掌握企业诉求，提供个性化、定制化的供水方案，确保企业用水无忧。
二、简化流程，提升供水接入效率
桂阳水司围绕“减环节、压时限、降成本”目标，全面优化企业接水流程。推行“一站式”服务模式，实现报装、勘察、设计、施工等环节无缝衔接。积极探索“零跑腿”“指尖办”等智慧服务方式，让数据多跑路、企业少奔波，进一步降低企业接水成本。
三、智慧赋能，保障供水安全稳定
桂阳水司依托物联网、大数据等现代信息技术，构建智慧水务管理系统。实时监测用水情况，动态分析用水规律，及时发现并预警异常问题，助力企业节能降耗。加强供水管网巡检与维护，提升应急抢修能力，确保水质、水压持续稳定达标，为企业生产提供坚实保障。
四、强化沟通，建立长效服务机制
为畅通企业诉求反馈渠道，桂阳水司设立专属服务热线，快速响应和处理企业用水问题。建立服务质量回访机制，积极采纳建议改进措施，持续提升服务水平。实现水司与企业之间经济效益与社会效益双赢。
当好企业的“水管家”，是桂阳水司服务大局、担当作为的体现。唯有以企业需求为导向，以创新服务为动力，才能持续优化供水营商环境，为经济社会发展注入源源不断的“水动力”。
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来源：华声在线
