华声在线9月26日讯（通讯员 刘文）为深入贯彻落实优化营商环境工作要求，进一步提升纳税人满意度，双清区税务局东风路税务所近期组织开展纳税人满意度专项走访活动。此次活动以"倾听诉求、解决问题、优化服务"为宗旨，通过面对面交流深入了解纳税人需求，切实解决企业涉税难题。
走访活动由银朝辉所长亲自带队，组建专业走访团队，采取"线上+线下"相结合的方式开展。线上通过电话访谈初步了解企业情况，线下则深入企业实地走访，确保走访工作全覆盖、无死角。走访过程中，税务干部重点了解企业在办税过程中遇到的难点、堵点问题，针对企业个性化需求提供"一对一"税收政策辅导。
"这次走访让我们感受到了税务部门的诚意，他们不仅耐心解答了我们的疑问，还主动帮我们梳理可以享受的税收优惠政策。"某企业财务负责人对走访活动给予高度评价。据统计，本次走访共收集纳税人意见建议23条，现场解决实际问题15个，其余问题均已建立台账并明确整改时限。
下一步，双清区税务局东风路税务所将持续深化"“放管服”"改革，以纳税人需求为导向，不断创新服务举措，优化办税体验，努力打造更加优质高效的税收营商环境，为地方经济高质量发展贡献税务力量。
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来源：华声在线
