华声在线9月26日讯(通讯员 刘文)为进一步优化营商环境,提升税费服务质效,双清区税务局充分发挥大数据优势,创新政策推送方式,实现从"人找政策"到"政策找人"的转变,确保各项税费优惠政策精准直达经营主体,为区域经济高质量发展注入税务动能。
今年以来,双清区税务局依托全省税务系统大数据分析平台,为纳税人精准匹配适用政策。通过电子税务局开展针对性政策推送,运用征纳互动平台实现精准触达,有效解决了纳税人"找不到、看不懂、不会用"政策的问题。截至目前,已累计推送各类税费优惠政策3万余条,惠及全区90%以上的经营主体。
兴隆税务所作为政策落地的"最后一公里",采取"网格化+精准化"服务模式。针对未成功接收政策推送的纳税人,网格员通过短信、电话等方式进行"一对一"辅导,并发送操作指南,帮助纳税人完成电子税务局注册和身份认证。同时,建立"未读提醒"机制,对超过24小时未查看政策的纳税人进行二次提醒,确保政策宣传全覆盖、无死角。
"以前要自己到处打听优惠政策,现在税务局主动把适合我们的政策推送到手机上,还有专人指导办理,真是太方便了!"某个体工商户负责人王女士对税务部门的服务赞不绝口。据统计,通过精准推送服务,辖区内纳税人政策知晓率提升至98%,政策享受时效平均缩短3个工作日。
双清区税务局相关负责人表示,下一步将持续深化"政策找人"机制,拓展推送渠道,优化推送内容,建立政策落实跟踪问效机制,确保各项税费优惠政策直达快享,为打造一流营商环境贡献税务力量。同时,将结合纳税人需求,开展"政策大讲堂"等线上线下辅导活动,帮助经营主体用足用好政策红利。
责编:李慧
一审:李慧
二审:汤世明
三审:王超
来源:华声在线