华声在线10月13日讯（通讯员 向灯洲）秋意微凉，长沙市天心区南托街道牛角塘社区新时代文明实践站活动室内却暖意融融。2025年10月13日，一场专为老年人设计的“智能手机课程”开课，聚焦“手机卡顿、内存不足”痛点，传授垃圾清理技巧，帮长者玩转手机、乐享数字生活。
课程9点准时启动。志愿者、社工先从“手机管家”功能教起，避开专业术语，用通俗的语言搭配投影分步演示：从打开安全中心，到扫描系统缓存、应用残留等冗余数据，再到一键清理，每个步骤都细致讲解，确保老人跟上节奏。
活动现场
随后进入“微信”专项清理教学。社工深知微信是老人联络、获取资讯的核心平台，但其聊天记录、图片等易占用内存导致卡顿。他们耐心引导老人操作：进入微信“设置”-“通用”-“存储空间”，演示缓存管理与聊天记录选择性清理，并解答“如何保留重要记录”等疑问。
一对一解答难题
理论演示后，“一对一辅导”环节受热捧。志愿者、银发族社工与老人结对，老人们拿出手机实操，还提出“视频打不开”“通知关不掉”“照片存哪里”等问题。志愿者们俯身手把手教学，用朴实的语言答疑，确保老人“听得懂、学得会、用得上。
此次课程不只是技能教学，更是“数字反哺”暖心行动。它缓解了老人面对智能科技的焦虑，帮其打破数字壁垒，既掌握了实用技巧，更增强了使用信心，让长者更好地融入数字化社会，共享科技便利。
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来源：华声在线
