华声在线10月24日讯（通讯员 唐敏 卢海晴）近日，国网江永县供电公司聚焦孤寡老人、留守儿童等特殊群体用电需求，组织国家电网湖南电力（松风）共产党员服务队，开展主题为“暖心服务+安全守护”的志愿服务行动，用实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨。
针对孤寡老人、留守儿童等特殊群体，该服务队主动靠前，常态化开展“电力暖心守护”行动和“安全用电暖心行”活动。队员们主动上门走访，携带工具包为特殊家庭逐户排查室内线路老化、插座破损、开关失灵等问题，更换故障配件，精准解决灯具损坏、线路短路等用电故障，切实筑牢安全防线。
此外，该公司还创新安全用电宣传方式，结合生活场景用通俗语言讲解安全用电知识，通过典型案例警示风险，手把手地教特殊群体识别用电隐患、掌握避险技巧。针对听力不佳的老人，队员们耐心手写提示。针对留守儿童，队员们通过趣味问答讲解用电常识，发放图文并茂的宣传资料，促进安全用电知识深入人心。
截至目前，该公司已为辖区内40余户特殊家庭提供线路检修与故障处理服务，消除隐患25余处，发放安全用电宣传资料300余份。下一步，国网江永县供电公司将继续以专业与温情守护特殊群体用电安全，以可靠供电传递民生温度。
责编：李慧
一审：李慧
二审：汤世明
三审：王超
来源：华声在线
