华声在线10月28日讯（通讯员 刘文）“太谢谢你了！这事我跑了三天了，终于在你的帮助下解决了！”欧阳先生在桂阳县办税服务厅工作人员的耐心帮助下，顺利办妥发票开具业务后，连声道谢。
10月16日，欧阳先生急匆匆赶到桂阳县办税服务厅，向导税区工作人员提出“恢复税务登记”的申请。然而，工作人员查询后发现，他名下并无任何登记信息，这让欧阳先生一时茫然无措。面对这一情况，工作人员并没有直接回绝，而是敏锐察觉到纳税人可能对自身要办理的业务并不清晰，主动引导欧阳先生前往自主办税区，由专人提供全程耐心辅导。
“您别着急，我们一起理一理。是谁让您来办的？之前是做了什么事吗？”在工作人员的耐心引导下，欧阳先生开始努力回忆。为彻底厘清原委，工作人员在征得同意后使用其手机，与通知欧阳先生来办事的同事取得联系。终于厘清真相：欧阳先生所在的集体经济合作社需要办理税务登记以便开具发票。
业务需求明确后，工作人员立刻开启“一对一”辅导，协助欧阳先生顺利完成合作社税务登记及发票开具业务。从一头雾水到顺利办妥，欧阳先生对税务部门负责、耐心的服务赞不绝口。
这暖心一幕是桂阳县税务局持续优化税收营商环境、提升纳税人满意度的生动缩影。桂阳县税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，通过设立“办不成事”反映窗口、推广“陪伴式”辅导等一系列措施，精准解决办事过程中的“疑难杂症”，切实将“便民办税春风”吹进纳税人缴费人心里。
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来源：华声在线
