华声在线10月30日讯（通讯员 何轶宁）“供电公司主动上门送服务、解难题，不仅帮我们排查了安全隐患，还给出了实实在在的降本建议，让我们生产经营更安心、更省心！”10月28日，国网邵阳西湖供电支公司由骨干党员组成专项走访小组，深入辖区内重点工业制造企业、民生服务类大客户，开展“面对面”用电服务调研，以优质供电保障助力各类企业稳健发展。
走访过程中，该公司坚持党建引领，推行“党建+服务”模式。坚持“一企一策”服务原则，聚焦不同类型企业生产经营核心需求。针对工业制造企业，走访人员详细询问近期生产负荷波动、用电高峰时段及核心设备运行情况，现场对厂区配电设施、变压器、生产线供电回路进行全面“体检”，重点排查线路老化、开关接触不良、接地装置隐患等问题，发现并指导整改潜在风险点多处。同时，结合当前电价政策与企业生产规律，为企业定制“错峰生产+谷段耗能”优化方案，帮助企业通过科学用电降低成本。面对民生服务类客户，走访小组重点关注冷链设备、应急照明、中央空调等关键用电环节。考虑到冬季客流量增加、用电负荷攀升的特点，工作人员现场测试应急电源切换速度，手把手讲解冬季用电设备过载防护、线路巡检等安全要点，并明确将此类民生保障型客户纳入“优先保电清单”，承诺电网出现波动时第一时间启动应急响应，全力保障经营场所用电稳定。
截至目前，此次大客户走访覆盖各类企业12家，收集用电需求及优化建议3条，现场解决设备运维、政策咨询等多项问题。下一步，国网邵阳西湖供电支公司将持续推行“党建+服务”模式，建立“大客户用电需求动态台账”，定期跟踪企业用电情况，持续提供“前置化、定制化”供电服务，以稳定可靠的电力保障和高效便捷的服务体验，为地方经济高质量发展注入强劲“电动力”。
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来源：华声在线
