华声在线11月13日讯(通讯员 曾子洋)“以前办电要准备厚厚一沓资料,跑好几趟才能办完,现在简单多了!”11月10日,国网双清供电支公司专业服务团队前往湘商产业园开展“上门式%2b 精准化”电力服务,新入驻企业负责人董经理体验完高效办电服务后连连称赞。此次服务是国网双清供电支公司深化“园网共建”模式,优化营商环境、助力园区企业高质量发展的具体举措。为确保服务精准高效,该公司提前梳理园区企业清单,区分新入驻企业与原有用电大客户的不同需求,针对性制定服务方案。
针对新入驻企业“急用电、快投产”的核心需求,服务团队精简用电报装流程与所需材料,告别以往“资料多、跑腿繁”的困扰。服务团队携带专业设备深入园区开展现场勘察,结合厂区布局、生产设备功率等关键信息,当场为企业量身定制最优供电方案,既满足当前生产需求,又为未来发展预留充足电力空间。此外,服务团队严格落实“三零”“三省”服务理念,安排专属客户经理全程跟踪用电报装、方案实施、接电验收等全流程,主动对接解决各类问题。经预测,系列优化举措可使接电时间较常规流程缩短2个工作日,有力保障企业早日投产。
面向园区原有用电大客户,服务团队提供电费能效账单“一对一”深度解读服务。工作人员将复杂电费账单转化为直观可视化图表,清晰解析企业用电规律与用电特点,并结合峰谷平电价标准,精准指出企业峰段用电集中的成本症结。依据企业近3个月用电数据,服务团队从生产实际出发,提出将重型设备加工、流水线作业等用电量大的环节调整至谷段或平段,同时给出优化照明与空调系统运行方式的具体建议。经测算,落实这些建议可帮助企业提升能效,进一步降低用电成本,让企业能更主动地运用电力市场政策节省开支。"这些指导很实用,让我们能更主动地用好电力市场政策,从细节处节省开支。"湘商产业园内用电客户对服务团队的专业建议给予高度评价。
此次上门服务是国网双清供电支公司深化“园网共建”的具体实践,既打通了服务企业的“最后一公里”,又搭建了园网双方协同的沟通桥梁。下一步,该公司将持续完善“园网共建”模式,聚焦企业用电核心需求,不断优化办电服务流程、丰富惠企服务举措,以更优质、高效、便捷的电力服务,助力经开区产业园区企业发展提质增效,为区域经济高质量发展提供坚实可靠的电力保障。
责编:李慧
一审:李慧
二审:汤世明
三审:王超
来源:华声在线


