华声在线11月18日讯（通讯员 周雅雅）近日，湖南银行湘西财信支行凭借高度的职业敏感性和责任心，成功识别并拦截一起潜在的账户出借风险事件，有效帮助客户避免了可能卷入的金融法律纠纷，切实守护了客户的账户安全与资金安全。
2025年11月11日，客户石先生持银行卡来到湖南银行湘西财信支行网点，称其账户无法正常使用，请求工作人员协助查询原因。在耐心沟通中，支行工作人员了解到，该客户于2022年因在某建筑工地务工，为配合工资代发而开立此银行卡，但此后一直由工地包工头统一保管，直至工程结束才归还。近期，该包工头因承接新工程，再次向石先生提出借用其银行账户的要求。获悉此情况后，支行工作人员立即意识到其中蕴含的巨大风险。他们随即向石先生开展了细致、耐心的金融知识普及与风险警示教育，明确指出：出租、出借、出售银行账户是明令禁止的违法行为。此类账户极易被不法分子利用，从事洗钱、电信网络诈骗、非法集资等违法犯罪活动。账户持有人不仅会面临信用受损、账户冻结、资金损失等风险，更可能需要承担相应的法律责任，情节严重的甚至会被追究刑事责任。经过工作人员深入浅出的讲解，石先生方才恍然大悟，对自己此前轻率将银行卡交由他人保管的行为感到后怕，并对工作人员的及时提醒表示衷心感谢。鉴于石先生常驻地址已不在湘西州内，为从根本上杜绝后续风险，在工作人员的建议和协助下，石先生最终选择了对该账户进行销户处理，彻底切断了风险链条。
此风险事件的精准拦截，充分展现了支行员工扎实的业务素养和强烈的客户保护意识。湖南银行湘西财信支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，在为客户提供优质金融服务的同时，坚决履行反洗钱等法定义务和社会责任，持续通过多种渠道向公众普及金融安全知识，筑牢金融安全防线。
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