华声在线12月1日讯（通讯员 李红 龙宇欣）一线社工每天面对的是一个个鲜活的家庭与生命，他们的困境各异，但渴望改变的心情相通。以下分享雷锋街道社工站帮扶10岁多重残疾少年小力（化名）及其家庭走出困境的典型案例，彰显专业社会工作的温度与力量。
初次入户：揭开家庭深处的困境面纱
2025年1月3日，雷锋街道社工站联合社区民政专干、公益基金会开展例行入户走访时，发现了10岁的多重残疾少年小力（化名）。这个体重严重超标的孩子安静地坐在椅子上听手机动画，几乎不与外界交流。经深入了解，小力患有肢体二级残疾、左侧偏瘫、间歇性癫痫、肥胖等多重健康问题，生活无法自理。
其家庭情况同样令人担忧：单亲家庭，父亲靠经营餐厅勉强维持生计，家庭缺乏科学照护知识。更让人痛心的是，小力自6岁后便中断了所有康复训练，日常生活以看电视为主，缺乏必要的康复训练和社交活动。
专业评估:构建全方位精确服务体系
发现该个案后，雷锋街道社工站立即启动专业介入程序。通过案例分析会，社工基于社会支持理论和增能理论，为该家庭量身定制了服务方案。方案聚焦三个维度：紧急经济援助、专业康复资源对接、家庭照护能力提升。
在社工站的积极协调下，首先为小力家庭成功申请了公益基金会的帮扶资金，缓解了经济压力。随后，通过与街道残联和区残联的密切对接，成功链接到长沙彩虹残疾人公益机构的免费康复资源。
见证蜕变：每一步成长都闪耀希望之光
自2025年2月起，在社工站的协调组织下，专业康复机构开始为小力提供系统的送教上门服务。2月18日的初次评估、3月14日的方案制定、4月14日的首次授课，每一个节点都记录着专业的付出。
令人欣喜的是，经过数月的专业康复训练，小力的进步显而易见。从最初只能在鼓励下行走5分钟，到后来主动要求锻炼；从几乎不与人交流，到主动向老师问好；从整天看电视，到期待康复老师的到来。这些变化让所有参与帮扶的工作人员倍感欣慰。
家庭赋能：实现从无助到自主的跨越
在服务过程中，社工特别注重提升家庭的照护能力。每次康复训练都要求家人全程参与学习，掌握科学的护理方法和康复技巧。同时，引导家庭成员建立轮替照顾机制，探索"家长互助喘息服务"，有效缓解了长期照护压力。
小力的奶奶表示："现在知道怎么合理安排孩子的饮食和锻炼了，看着孩子一天天进步，我们全家都有了信心。"
结案反思：专业服务的价值与延续
经过六次系统服务，至2025年6月10日，小力的康复训练已步入正轨，家庭照护能力得到显著提升。社工站评估认为，服务目标已基本达成，决定结案但仍保持后续跟进。
个案服务虽暂告段落，但关爱从未停止。后续，社工站将持续开展定期探访，确保康复机构的送教服务有序推进，全程关注小力及其家庭的成长与发展。该个案的成功帮扶，充分体现了"社工+社区+社会组织"三社联动模式的有效性。通过构建全方位的社会支持网络，不仅改善了案主的生存状况，更提升了整个家庭的生活质量，彰显了专业社会工作的价值。
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来源：华声在线
