华声在线1月8日讯（通讯员 刘建 李苗）如何将专业的康复服务和温暖的情感陪伴，精准送到那些最难走出家门的老人身边？2025年12月，开福区芙蓉北路街道社工站联合欣城社区、长沙民政职业技术学院医学院，共同发起了“敲敲爱”居家康复志愿服务活动。这不仅仅是一次简单的上门服务，更是一次以“校社联动”推动社区服务的扎实探索——让关怀真正入户，打通社工为老服务的“最后一米”。
精准识别：从走访中听见“沉默的需求”
芙蓉北路街道社工站社工联合欣城社区专干通过小区走访，精准聚焦到辖区5户高龄、独居或行动不便的特殊老人。这些老人普遍面临肌肉僵硬、关节疼痛等身体不适，而平日里缺少陪伴，更让他们的生活显得孤寂。正是基于这样的真实需求，“敲敲爱”决定不做“大场面”，而是踏踏实实“送服务上门”，回应老人身心双重需要。
专业联动：校社合作筑牢服务基础
为确保服务既有温度又有专业度，活动创新采用了“校社联动”机制。来自长沙民政职业技术学院医学院的8名康复理疗专业志愿者在参与本次志愿服务前均在校接受了系统学习，如老年人身体特征、基础康复手法、沟通技巧与安全规范等。社工则负责整体协调与流程把控，形成了“专业实操+社工全程跟进”的服务小组，让每一次上门都可靠、安心。
温情叩门：一次入户，双重关怀
温暖的叩门声在欣城社区的滨江美誉小区陆续响起。志愿者们身着统一标识的红色志愿马甲，在社工的带领下，轻轻走进老人家中，缓缓敲开服务对象家门。他们一边用所学手法为老人舒缓肩颈、放松四肢，一边轻声讲解居家活动的注意事项。按摩之余，志愿者们也自然融入陪伴的角色，陪老人聊天、听他们讲述往事，屋子里渐渐充满笑语。一位娭毑感慨地说：“这些孩子手法到位，说话暖心，我身子舒服了，心里也暖了。”
一次上门，看起来微小，却让关怀真正落到了实处。“敲敲爱”敲开的不仅是老人的家门，更是联结社区、高校与专业服务的一扇窗。它提示我们，社工服务的“最后一米”，需要的不是宏大口号，而是精准对接、专业支撑与持续陪伴的扎实行动。
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来源：华声在线
