华声在线2月13日讯（通讯员 钟雪连）“我这家烘焙店刚营业，每个月收入起伏比较大，这种情况该怎么办理纳税申报呢？”近日，刚开店不久的李女士带着困惑来到国家税务总局芷江侗族自治县税务局办税服务厅。导税人员主动迎前，在了解其实际经营情况后，为她详细梳理了适用于个体户的申报方式、政策口径及具体操作流程。每年一月，既是常规大征期，又逢春节前夕，建筑业预缴、发票代开与领用等业务量显著攀升。为应对办税高峰，县局提前谋划、多措并举，着力提升办税效率，缓解窗口压力，确保征期运行平稳有序，让纳税人缴费人省心、安心。
服务前置，护航春节市场活力。春节临近，办税服务厅内人流如织却秩序井然。负责人杨燕燕正带领团队紧张而有序地忙碌着。为应对节前业务高峰，县局安排青年业务骨干到服务大厅，现场为纳税人提供涉税政策辅导与操作指引，确保涉税咨询即时响应、疑难问题及时疏导，全力保障窗口服务高效运转、平稳有序。
暖心服务延时办，急难愁盼及时解。为最大程度便利纳税人缴费人，县局办税服务厅全面落实延时服务制度，坚持当日业务当日办结，避免群众多次奔波，用“晚走一会儿”换取纳税人“最多跑一次”的满意体验。
“非接触式”办税普及，安全高效更省心。如今，“指尖轻点，业务全办”已成为常态。县局大力推广电子税务局，引导纳税人缴费人通过线上渠道办理业务，在提升便捷性的同时，也保障了办税过程的安全与高效。办税服务厅工作人员包滢介绍：“对于发票需求大的企业，我们会提前辅导其熟悉操作流程，协助办理发票增量。若遇紧急业务，则启动快速响应机制，协助对接审批岗位，加快办理进度。”
通过一系列针对性措施，县局办税服务厅平稳度过2026年首个办税高峰，以扎实服务实现了征期运转顺畅、纳税人满意度提升的双重目标。
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来源：华声在线
