华声在线4月2日讯（通讯员 杜鑫科 李浩菘）为深入推进“党建引领·优质服务”项目落地见效，切实提升一线供电服务水平，4月1日，国网祁东县供电公司粮市供电所在粮市镇粮市村开展“一户一贴”属地推广活动，通过全员参与、全域覆盖、全心服务的“三全”模式，把电力服务精准对接至每家每户，切实打通服务群众“最后一公里”。
在组织实施过程中，粮市供电所充分发挥党建引领作用，精心组建3支由党员骨干带头的属地服务班组，划分为3个责任片区，实行“片区包干制”。班组成员由经验丰富的技术人员和客户服务经理组成，依托网格化管理模式，深入社区、乡村逐户走访，主动了解用电需求、耐心解决用电难题，党员带头紧盯服务细节，确保供电服务无死角、无盲区。走访期间，班组成员为每户用户张贴电力服务联系卡，保障用户随时可联系电力客户经理，并对用电设备开展全面检查，细致排查线路、电表等设施隐患，及时处置潜在用电安全问题；同时建立翔实的用户档案，精准记录每户用电情况、特殊需求及服务反馈，为后续精准化、个性化服务提供有力支撑，让供电服务更接地气、更贴民心。
为确保活动“后半篇文章”常态长效，粮市供电所将活动复盘会与支部委员会相结合，由供电所党支部委员牵头汇总、汇报各片区工作进度情况、梳理客户诉求难题，并建立问题台账，实行销号管理，由党员带头认领疑难问题、跟踪督办落实，确保客户诉求件件有落实、事事有回音，以严实作风践行为民服务宗旨。
下一步，粮市供电所将持续开展“一户一贴”属地推广活动，依托“党建引领・优质服务”项目机制，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用与党员先锋模范作用，不断提升供电保障能力和优质服务水平，切实让每一位用户都享受到更优质、更便捷、更贴心的电力服务，以可靠电力支撑与暖心服务赋能地方民生改善，助力乡村振兴。
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