华声在线4月22日讯(通讯员 郭谦)“吴奶奶,向爷爷,我又来看你们啦!最近身体咋样?家里有没有啥需要帮忙的?”连日来,桑梓社区网格员陈燕带着满心牵挂,穿梭在社区街巷,重点走访了辖区内两位独居老人——84岁的吴奶奶和87岁的向爷爷,用脚步丈量民生,用真心传递温暖,将“关心关爱独居老人”的承诺落到实处。

吴奶奶和向爷爷均为社区独居老人,两位老人年事已高,日常出行不便,生活中的诸多琐事都需要格外照料。走访中,陈燕首先仔细查看了两位老人家中的居住环境,重点检查了厨房燃气管道、电路线路等安全隐患点,叮嘱老人“做饭时记得开窗通风,用完燃气及时关阀,晚上睡觉锁好门窗”。随后,她坐在老人身边,耐心询问老人的饮食、健康状况,认真倾听老人的生活需求。
“陈丫头,你真是比亲人还贴心!最近我腿脚不太利索,买菜不太方便,还有家里的水管有点漏水,一直没顾上弄。”吴奶奶拉着陈燕的手,语气满是感激。向爷爷也补充道:“最近天气忽冷忽热,我有点感冒,多亏你之前送来了感冒药,现在好多了。”
针对两位老人提出的需求,陈燕一一详细记录在随身的民情日记本上,当场协调社区物业上门维修水管,并承诺后续会定期为老人配送新鲜蔬菜。她还反复叮嘱两位老人:“你们年纪大了,有事千万别客气,不管是生活琐事、健康问题,还是有任何困难,只要喊我一声,我随叫随到。辖区里每一位独居老人,都是我最关心的人,你们的平安舒心,就是我工作的最大心愿。”
独居老人是社区民生工作的重点关注对象,桑梓社区始终将独居老人的冷暖放在心上,建立了“独居老人台账”,定期上门走访、电话问候,精准掌握老人的生活状况、健康情况和实际需求。同时,安排网格员为独居老人提供代购代买、应急救助、精神慰藉等常态化服务,用实际行动织密社区养老“暖心网”。
“社区是居民的家,独居老人更是需要重点守护的家人。”桑梓社区负责人表示,接下来,社区将继续聚焦独居老人等特殊群体,常态化开展走访慰问、需求摸排、便民服务等工作,用心用情解决好老人的急难愁盼问题,让独居老人在社区感受到家的温暖,真正实现“老有所养、老有所依、老有所安”,让桑梓社区的民生服务更有温度、更有力度。
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