今年以来,衡阳耒阳市烟草专卖局紧扣“九五”普法工作要求,结合工作实际,将普法工作深度融入宣传教育、执法检查、市场治理的全流程,全方位筑牢市场法治防线,守护消费者权益。
按需定制,普法更对味
(现场教学真假烟鉴别技巧)
今年来,耒阳市局总结过去普法“大水漫灌”反响平平的经验教训,明确了按需定制、分类施策的工作思路,确保普法更接地气、更有成效。
面对零售客户,算好“两本账”。专卖市管员常态化入户走访,不搞照本宣科,而是直奔主题算清“法律账”和“经济账”,节选本地真实案例,以身边事警醒身边人,讲清楚违法可能带来的对店铺经营和个人生活上的多重影响,重点宣贯“严禁向未成年人售烟”“严禁网络售烟”等法律红线,引导零售客户规范守法经营。
面对消费者,送上“护身符”。紧盯“3·15”“6·29”等特殊时间节点,执法人员选点在人流密集的商业广场,现场展示真假烟实物,讲授“一看二摸三品吸”的鉴伪技巧,让群众实现“零距离”体验。同时,现场发放《真假烟鉴别手册》等实用资料,广泛宣传“12313”等举报热线,让消费者成为市场监督的一份子。
面对未成年人,构筑“防火墙”。执法人员深入校园宣讲,引导零售客户在店内张贴醒目警示标语,还向学生家长发放《致家长的一封信》,用简单生动的语言讲解“奶茶杯”电子烟的危害。
“没想到电子烟现在发展得这么快,危害这么大,我要对我家孩子多进行这方面的教育了。”一位家长由衷说道。
四季常吹,普法不断档
(错时执法现场)
普法绝非“3·15的一阵风”“6·29的一场焰火”,而是市场监管的“必修课”。
边执法边普法,查处不是目的,规范才是根本。在错时检查中,执法人员坚持“谁执法谁普法”“处罚与教育并重”,面对无证经营户,不是简单罚款了事,而是耐心讲解办证流程与法律规定,既让违法者心服口服,又增加了群众的法治认同感。
边问需边普法,将普法融入群众问需全过程。对有意办证的群众,开展“一对一”精准辅导,告知办理流程、时限与相关材料;对不清楚携带卷烟数量规定的群众,清晰告知50条限量红线;对咨询真假烟问题的消费者,现场解答、就地解决。
“您想办证,我们告诉您流程;您想知道哪些行为是底线,我们告诉您规定。希望通过我们的努力,让大家对烟草专卖法律法规有更深入的了解。”耒阳市局专卖执法人员这样说道。
战果警示,普法见真章
最生动的普法,莫过于“晒战果、亮现场”。耒阳市局将专项行动战果搬进了普法现场。
“大家看,这些就是我们今年查获的假私烟、空管烟和非法电子烟。”在对卷烟零售客户进行普法时,宣讲人员拿出“实物展包”,从包装细节到烟丝色泽一一讲解。
“这个浙江籍无证经营户,长期在五里牌商圈囤售假烟,我们反复取缔,这次直接立案查处,不仅货没了,还要面临经济处罚!”宣讲人员亮出处罚决定书,全场瞬间安静。
一位零售客户代表感慨:“处罚决定书一出来,谁还敢卖假烟?守法经营才是长久之计。”
这种用“实物说话、案例警醒”的实战化模式,让普法从“温吞水”变成了“醒脑汤”,真正达到了查处一案、警示一片、治理一域的效果。
从分层分类普法,到边工作边普法,再到借战果普法,耒阳市局立足辖区实际,聚焦群众需求,多维度开展普法工作,以法治宣传凝聚守法共识,以守法共识助推法治实践。下一步,耒阳市局将持续探索法治宣传与法治实践融合机制,不断创新普法形式、丰富普法内容,扩大社会参与,用法治力量守护良好市场秩序。
(通讯员 邓明慧)
责编:李慧
一审:李慧
二审:汤世明
三审:王超
来源:华声在线


