华声在线9月2日讯（通讯员 钟卓）民生无小事，枝叶总关情。电动自行车充电收费事关千家万户日常出行，是贴近群众生活、关乎民生福祉的重点实事。针对望城区月亮岛街道桃花井社区时代倾城小区居民反映的充电桩服务费偏高问题，月亮岛街道统筹部署、精准发力，桃花井社区联动多部门靶向对接、反复磋商。近日，小区电动自行车充电桩服务费迎来年内第二次惠民下调，收费标准由1.68元/度降至1.48元/度，新价格将于一周内正式落地执行，切实为居民减负纾困，精准破解群众急难愁盼问题。
自收到居民诉求以来，月亮岛街道、桃花井社区高度重视充电桩收费民生问题，第一时间梳理群众反馈、摸排小区充电现状，多次召集辖区充电桩运营企业召开专项推进会，常态化督导企业对标民生需求、倾听居民心声、梳理收费短板，为收费调价、惠民落地打下坚实的工作基础。
为高效推进问题整改，2025年9月18日，在月亮岛街道统筹指导下，桃花井社区牵头组织召开充电桩收费问题专项协调会。街道民生事务办、便民服务中心、市场监管所、小区物业及好享充、小猪胖胖、卓星等多家充电桩运营企业参会。会上，社区详细通报小区充电收费现状，对比周边小区收费标准，精准梳理并反馈居民核心诉求。街道相关负责人现场解读充电桩民生公益属性及行业政策规范，听取各企业运营及收费情况说明，依规依矩开展沟通磋商，明确要求企业坚守民生底线、合规诚信经营，主动扛起社会责任，充分吸纳居民合理意见，让利惠民、优化服务。
在街道持续督导和多方共同努力下，惠民整改初见成效。2026年6月，时代倾城小区充电桩运营企业积极响应民生诉求，完成首轮降价惠民调整，将充电服务费从1.88元/度下调至1.68元/度，有效缓解了居民日常充电负担。
为最大限度惠及于民，彻底消除民生痛点，社区并未止步于阶段性成效。针对居民反馈的“当前电价仍高于周边小区”的诉求，工作人员通过实地走访、民意摸排、数据比对，全面梳理居民核心诉求，形成翔实的调研台账，为后续深度磋商、精准调价提供扎实的数据支撑。
2026年9月1日，桃花井社区再次牵头召开充电桩服务费专项约谈会，实现多部门联动攻坚。区市场监管局、区发改局、区住保中心、月亮岛市场监管所、玫瑰园社区、时代倾城小区物业及各充电桩企业代表齐聚一堂，专项研讨降价整改方案。会议全面核查小区充电桩运营模式、收费标准及服务现状，逐条梳理群众集中诉求；各职能部门立足监管职责，明确价格规范细则，现场下达整改指导意见，从严督促企业规范运营、让利惠民。
经过多轮反复磋商、多方协同发力，各相关单位最终达成一致共识。小区电动自行车充电桩服务费在6月调价基础上再度下调，最终定格为1.48元/度，为年内第二次降价。目前，各运营单位正有序推进收费系统调试、价格公示牌制作等工作，预计一周内全面落地新收费标准，真正把民生红利送到居民手中。
民生福祉无止境，暖心服务不停步。下一步，桃花井社区将在月亮岛街道的常态化指导下，联动各职能部门建立充电桩收费长效监管机制，常态化开展民意收集、收费核查、服务督导工作，持续规范充电桩运营管理，严守民生价格底线。社区将始终坚守为民服务初心，持续聚焦群众急难愁盼、深耕民生服务细节，常态化排查整治民生领域突出问题，以精细化、常态化服务办好每一件民生实事，不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。
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来源：华声在线
