华声在线9月4日讯（通讯员 赵瑜）在长沙市望城区白沙洲街道同心园社区，有一段不足200米的校园通道，却是周南望城学校4000余名学生上下学的必经之路。它不长，却曾是家长和孩子们出行的烦心事——每逢雨天，泥泞湿滑、积水漫溢，通行极为不便，安全隐患突出。
如今，这段路彻底换了模样：路面硬化平整、人行道拓宽、积水得到根治，崭新的水泥路在9月新学期开学前如期交付。改变的背后，不是大拆大建，而是一场从民意收集到成果转化的基层治理“微实践”。
民声上传，社区“接单”
2026年开春，长沙持续阴雨，让这条本就狭窄破旧的通道“不堪重负”。绿化带积水倒灌、路基松软塌陷、人行道宽度不足，学生被迫与机动车抢道，或踩着烂泥贴墙而行。护学岗志愿者每天都能听到家长们的抱怨：“孩子一天摔两跤”“下雨天背着孩子进校门……”
志愿者将收集到的民意诉求详细记录，第一时间反馈到同心园社区。“虽然只有短短200米，但关乎几千个家庭的安全问题，这事等不得。”社区党委书记杨月恒当即决定，将这段路的改造列为社区“头号民生实事”。
社区收到居民反馈后，实地勘察情况
闭环推动，五个月“变现”
社区没有简单地上报“等靠要”，而是启动闭环处置流程。工作人员多次实地勘查，形成图文并茂的问题台账；依托望城区“雷锋哨”平台正式吹哨至市政主管部门；此后五个月里，专人持续跟进，30余次电话沟通、多次现场会商，与职能部门反复打磨施工方案。
2026年8月，市政施工队伍正式进场，绿化带硬化、人行道拓宽、塌陷修复、积水整治同步推进，确保在9月1日开学前高质量完工。
路面进行整体施工改造
焕新亮相，家长点赞
新学期第一天，曾经那条“晴天一脚土、雨天两脚泥”的通道，已变成干净平整的水泥路面。“现在孩子自己撑伞走进校门，我再也不用蹲下来给他换雨鞋了。”一位妈妈笑着说。
短短200米的改造，消除了4000名学生滑倒摔伤的安全隐患，校门口交通秩序大为改善，家长志愿者护学岗的压力也减轻了许多。
提质后泥泞路面全部进行了水泥路硬化
路虽短，情却长
路修好了，管护同样重要。社区趁热打铁，与学校商定组建日常巡查小分队，定期检查路面和排水设施；护学岗志愿者同时担任“护路观察员”，发现异常及时反馈。社区还计划进一步拓宽线上建议征集渠道，让群众的“急难愁盼”在家门口就能得到回应。
一段不足200米的护学路，丈量的不只是距离，更是基层治理的精度与温度。在同心园社区，人民建议征集不再是“纸上流程”，而是一场看得见、摸得着的民生接力。
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来源：华声在线
