华声在线9月18日讯（通讯员 唐亚波）为切实破解小区物业服务乱象，打通民生服务“最后一公里”，近期，邵阳县住房保障服务中心立足职能职责，聚焦群众急难愁盼问题，扎实开展物业服务领域专项整治行动，以精准整治、闭环落实、常态提质的务实举措，用心用情办好民生实事，持续提升居民居住品质与幸福指数。
本次专项整治坚持问题导向、民生导向，重点围绕小区环境卫生脏乱差、公共设施维护不及时、停车秩序混乱、物业服务响应滞后、公共收益公示不规范等群众反映强烈的突出问题开展全覆盖排查。中心工作人员深入辖区各住宅小区，通过实地巡查、入户走访、座谈问询、梳理投诉台账等方式，全面摸排物业领域痛点难点问题，逐一建立问题清单、责任清单、整改清单，明确整改时限、细化整改举措，实行“发现、交办、整改、复核、销号”全闭环管理机制，确保各类问题件件有落实、事事有回音。
整治过程中，邵阳县住房保障服务中心坚持靶向施策、精准攻坚，针对排查发现的薄弱环节和突出问题，督促各物业服务企业压实主体责任，限期完成整改。同时，积极搭建政企民沟通桥梁，常态化倾听居民诉求，及时化解物业矛盾纠纷，指导物业企业规范服务流程、提升服务标准，补齐小区管理短板。此外，中心健全常态化监管与长效治理机制，定期开展整改“回头看”，严防问题反弹回潮，推动物业服务从“粗放管理”向“精细服务”转变。
截至目前，辖区29个小区环境面貌显著改善，设施运维更加规范，物业服务响应效率大幅提升，一大批困扰居民的民生小事、烦心事得到有效解决。下一步，邵阳县住房保障服务中心将持续深化物业领域专项整治成果，常态化推进物业服务提质升级，不断优化小区居住环境，夯实基层治理根基，以实打实的整治成效、心贴心的民生服务，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。
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来源：华声在线
