华声在线9月29日讯（通讯员 杨东方）为深入推进天心区“城市品质提升年”行动，持续深化城市精细化治理，近日，走进天心区桂花坪街道银桂苑小区，映入眼帘的是规整清朗的楼宇立面、平稳运行的新电梯、全覆盖的高清探头和整洁通畅的路面。这个建成近20年、拥有56栋住宅、4000余名居民的超大型小区，正悄然完成一场“内外兼修”的品质蜕变。
近年来，银桂苑社区携手银桂苑小区业委会、物业公司，聚焦居民“急难愁盼”，把老旧电梯更新、光纤整合入户、外墙脱落整治、监控加装、消防及雨污管网改造等一件件“民生清单”，逐项转化为可观可感的“幸福账单”，全面推动小区居住环境提档升级。
（社区前期召开“品质提升年”工作动员会）
破解“上下难”：67台电梯焕新，步梯加装加速推进
“上上下下”的安全与便捷，是居民最朴素的期盼。自2025年起，在社区与小区业委会的带领下，银桂苑小区抢抓国家超长期特别国债支持老旧电梯更新的政策机遇，累计争取国补资金965万元，惠及29栋楼、67台电梯——其中2025年首批23栋54台获补770万元，2026年第二批6栋13台获补195万元。通过公开招标择优选定具备A级资质的电梯企业，建立“一梯一档”精准台账，组建施工质量与安全监督小组每日巡查、关键工序留痕，确保工程阳光下运行。2026年8月底前，67台新梯全部交付使用。与此同时，小区62个步梯单元中已有30台加装完毕，剩余32个单元正借2026—2027年国债补贴窗口推进“应装尽装、能装快装”，各单元推选牵头人，成熟一个、支持一个。
（业主代表协商共议民生实事）
拂去“空中皱纹”：“四网合一”让家园清朗
曾经，电信、移动、联通、广电四大运营商的线缆如蛛网般缠绕在排水沟、窗台与外墙上，既碍观瞻更藏隐患。2024年9月，志愿者姜仁保借小区亮化与监控改造之机提出“四网合一”设想，将四家光纤网络合并为一套共用网络，开启一条行业尚无成熟先例可循的破冰之路。在万利公司出资、社区与业委会统筹、物业全力配合下，中移建设通过正式招标承担光纤皮线入户。小区原放线1800余户，本次入户1500余户、开槽5000余米，逐栋拆除单元门口多余明装光缆及4至6个光纤设备箱。2026年8月11日，项目通过竣工验收，曾经密布楼宇间的“蜘蛛网”逐一消失；剩余200余户未入户的，由物业建立台账，做好业主返回后的穿线对接服务。
（银桂苑小区电梯更新项目签约仪式现场）
筑牢“安全盾”：高清监控上线，消防设施同步升级
安防缺位曾是萦绕在业主心头的大事。在万利公司支持下，由业委会主导推进的全新高清监控系统已全面投入运行，覆盖公共区域、画质高清、不留死角。前不久，小区地下停车场发生一起车辆剐蹭纠纷，正是新装设备凭借卓越夜视功能完整还原全过程，为责任认定提供铁证，让当事双方心服口服，有效避免了邻里矛盾升级。与此同时，小区消防管网升级改造扎实推进，并与雨污、道路等工程统筹规划、同步实施，坚决守牢安全底线。
疏通“地下脉”：雨污分流与道路提质统筹实施
聚焦“里子”工程，社区与业委会积极捕捉政策信息，将小区内部雨污水管道改造纳入长沙市新开铺污水处理厂厂网一体质效提升工程，主动响应中央环保督察整改要求。改造对雨、污水管道进行标准化翻新及错混接改造，同步实施化粪池改造与排水接驳优化，整体工期约105天，2026年8月启动、11月中旬完成绿化恢复，将根治困扰多年的内涝积水顽疾。为避免重复施工扰民，业委会与物业统筹推进雨污改造、消防改造、车库植草砖及道路提质：道路改造坚持“安全至上、功能完善、公平统筹、整体美观、一次根治”五项原则，2026年三季度分两个标段施工、年底前完工。
修补“面子墙”：外墙脱落与渗水整治试点先行
针对居民反映强烈的外墙瓷砖脱落与渗漏水问题，小区成立专项整改工作小组，自2025年起累计统计206户反映渗水、26处瓷砖脱落点位，涉及53个楼栋单元。工作组坚持“先急后缓、公开透明、公平公正”原则，确定17栋为试点楼栋，依法依规启动物业专项维修资金申报，探索工艺路径、总结经验后逐步全面推广，切实消除“头顶上的安全”隐患。
（试点楼栋17栋外墙瓷砖脱落整改前后对比照）
共治共享：把“民生工程”做成“民心工程”
每一项改造的背后，都是“社区党组织引领、业委会牵头、监委会监督、物业配合、业主参与”的共治实践。从方案公示、楼栋长传达、业主代表投票，到监督小组佩戴红袖章每日巡查、24小时服务热线即时响应，银桂苑社区把民主协商贯穿全过程，力求“好事办好、实事办实”，杜绝烂尾风险，以实干回应业主期盼、以品质守护公信力。
从空中“蜘蛛网”到线清景明，从老旧电梯“带病运行”到新梯平稳直达，从积水内涝到管网畅通……银桂苑社区正一步一个脚印，把“民之所望”变成“政之所向”。下一步，社区将继续聚焦外墙脱落整改、道路改造、电梯更换与加装等民生实事，健全长效管护机制，不断提升城市精细化管理水平，持续擦亮宜居城市底色，让居民的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
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来源：华声在线
