华声在线11月9日讯(通讯员 吴新军)2026年11月5日,邵阳县住建局“码上办”物业投诉处置平台正式上线。我县作为全省物业专项整治重点县,针对小区投诉渠道分散、处置跟踪难等治理痛点,搭建线上闭环处置渠道。
业主通过二维码、微信小程序可一键上报物业纠纷、消防隐患、公共设施管护等问题,上传图文佐证,工单自动派单、限时办理、全程留痕,支持业主实时查看进度、线上评价,超时自动升级督办。
平台后台汇聚投诉数据,为物业专项整治、信用监管、风险预判提供支撑,推动物业治理由被动接诉向源头治理转变。下一步,邵阳县将持续做好平台推广和业务培训,高效化解物业领域群众急难愁盼,巩固专项整治成效。
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来源:华声在线


